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Problème reception code réinitialisation

djflanker
Sosheur occasionnel
bonjour, je ne peux pas recevoir mon code réinitialisation de mot de passe de mon espace « mon compte » car le code est envoyé sur le numéro de telephone provisoire que Sosh m’ont donné en attendant que la portabilité de mon numero de téléphone se fasse. Du coup je ne peux pas changer mon rib ni voir mes factures. Comment faire?
Merci
1 réponse1

ElzaD
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @djflanker,


Je vous propose mon aide.


L'espace client est disponible 48 heures après la date prévue pour la portabilité.


Afin de modifier votre RIB, je vous invite à contacter le service client depuis l'e-chat :


http://assistance.sosh.fr


Je reste disponible si besoin


Bonne fin d'après-midi


ElzaD


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