Changer mon offre, mes options - Déménager

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Résiliation boîte sosh

Bonjour, j’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception le 04 août 2022, reçue par sosh le 08 août 2022, j’ai eu 6/7 gars de chez sosh qui ont finalement fait une rétractation de l’offre fibre qui devait se faire suite à mon déménagement, ce qui n’est pas une résiliation puisque du coup, je paie l’abonnement à mon ancienne adresse, là, je viens de tomber sur un gars qui me dit que ça ne fait par lettre recommandée mais en ligne.. je vais sur mon compte, impossible de résilier en ligne… (bizarrement la loi français prévoit la lettre recommandée)… 

une chose est sûre, dès que la résiliation est effective, je ferais de même avec mon forfait mobile, enfin si quelqu’un de sosh a une solution, je suis preneur

3 réponses3

Bonjour @zacamaju 

nous avons déplacé votre message dans la rubrique adaptée afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée.
Merci de votre compréhension et bonne journée

L'équipe modération

Bonsoir @zacamaju,

Je vous présente mes excuses pour cette situation et je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour message envoyé j’espère qu’il va arriver,