Résiliation impossible : option eSIM Watch

[flagtigoal]

Bonjour

Je n'arrive pas a résilier mon option option eSIM Watch qui me coute 5e par mois et qui m'est inutile.

Si un gentil conseiller peut venir a mon secours…

Merci !!!

[rolandK]

Bonjour @flagtigoal 

Il me semble qu'il faut supprimer le profil e-sim. Essayez ceci.

https://assistancepro.orange.fr/telephone_mobile/carte_sim_esim/gerer_le_profil_esim/apple_watch_cel...

[Thomas_S]

Bonjour @flagtigoal,

Avez-vous pu résilier votre option eSim ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

[Ludivine_L]

Bonjour @flagtigoal  🤝 , 

Nous n'avons pas reçu de réponse à notre précédent message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous ne sommes jamais loin 😉 !

Je vous souhaite une très belle journée ☀️ .

Ludivine 🌺