Exemple : Activer ma carte SIM
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Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers sont joignables de 8h à 20h.
Il n'y a donc plus personne à cette heure-ci, ni sur le echat, ni sur le forum, ni sur twitter.
De plus, vous êtes sur le forum d'entraide entre clients. Il faudra attendre qu'un conseiller vous prenne en charge : ce n'est pas immédiat.
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