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changer l'adresse e-mail de l'identifiant de connexion

Emmanuel31870
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum et je fais la démarche pour un ami qui découvre la téléphonie mobile et Internet en même temps ...Jusqu'ici c'est moi qui géré son compte Sosh Mobile, puis Sosh Internet Mobile  ( il n'a pas d'ordinateur..), maintenant qu'il commence à être autonome je souhaiterai lui passer la main sur son compte SOSH. Le problème c'est que pour la modification des identifiants, à fin de les mettre à son nom, je ne parviens pas à modifier l'adresse e-mail, on peut modifier le mot de passe mais pas l'adresse e-mail....Merci d'avance pour toute solution proposée...

Cordialement

Emmanuel

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour
Si le contrat est à votre nom/adresse actuellement et vous souhaitez le mettre au nom de votre ami, il faut passer par une cession d'offre. https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/t...