Resiliation Boite

[kaja]

Bonjour,

J' ai résilie mon forfait internet il y a une semaine, cependant je n'ai pas encore recu la confirmation de résiliation de votre part, ni les instructions pour la restitution de la boite Sosh. Etant donné que je vais démenager hors de France dans 2 jours, je nécessite des instructions pour la restitution dans le plus bref délai.

Merci de vouloir me repondre au plus vite.

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour @kaja 

Prise en compte de votre résiliation

Vous recevez, dans les 48h suivant votre demande, la confirmation de la prise en compte de la résiliation par mail et SMS.

Et vous pouvez suivre votre demande de résiliation depuis votre Espace Client. Elle prend effet 10 jours après votre demande ou à une date ultérieure et entraîne l'interruption des services internet.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Résilier-La-Boite-Sosh/ta-p/2268772