Resiliation

Chris2987
Sosheur occasionnel

Bonjour

Je viens de procéder à la résiliation de ma box en passant par l’application.

Ma question est: faut il en plus envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé ? Ou la résiliation en ligne est suffisante ?

Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Chamalow
Top Contributeur

Bonjour @Chris2987 

 

Si tu as résilié ton contrat via l'application MySosh ou depuis ton espace client,  il n'est pas nécessaire de faire un courrier.  

Tu n'as pas fait de portabilite vers un autre opérateur?




Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Chamalow
Top Contributeur

Bonjour @Chris2987 

 

Si tu as résilié ton contrat via l'application MySosh ou depuis ton espace client,  il n'est pas nécessaire de faire un courrier.  

Tu n'as pas fait de portabilite vers un autre opérateur?




Chris2987
Sosheur occasionnel

Super. Merci!

pas de portabilité non, juste résiliation

 

@Chris2987 

 

Ok. Bonne journée 😉