Séparer 2 comptes sosh

[Ameliesym]

Bonjour  à tous.

J'ai quitter la maison familiale pour avoir mon indépendance. 

Petit souci que je rentre je suis toujours rattaché au compte de ma maman, je viens de faire la création d'une fibre à cause de mon numéro de téléphone, la fibre c'est rattaché à celui de ma mère.

Je souhaite séparer les comptes ma fibre et mon téléphone, le reste qui appartient à ma mère.

Merci d'avance pour toutes les personnes qui m'auront aider.

Cordialement 

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Ameliesym 

Chaque offre a son propre espace client. Dans votre cas, l'accès se fait avec l'adresse mail Orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription.

https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243

Pour ne plus être rattaché à l'espace de votre maman, il faut supprimer le rattachement, en cliquant sur la croix du forfait concerné.

https://assistance.sosh.fr/faq/contrats-sosh-rattacher-ou-ajouter-d-autres-contrats-a-votre-espace-c...