le 16-12-2019 08:37
Bonjour,
Suite PROMO, je souhaitais effectuer une portabilite vers SOSH avec offre 9,99€ 50Go.
Cependant, lorsque j'ai activé ma ligne, je me suis rendu compte que j'avais souscrit un forfait 9,99€ 100Mo internet..
Je ne peux pas changer le forfait jusqu'à la prochaine facture.. mais je ne peux pas rester également avec si peu de DATA..
Comment faire ?
merci par avance.
bonne journée !
le 16-12-2019 10:49
Bonjour @Arnaud59310
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.