abonné à un service payant

DANOU24
Sosheur occasionnel

Je me suis  abonné à un service payant par erreur !! 2.99 la semaine !!

 

comment me retirer de cet abonnement

merci

1 réponse1

soshzilla
Sosheur hyperactif

Bonjour @DANOU24

 

S'il s'agit d'un abonnement multimedia, vous pouvez vous rendre sur votre espace client et faire les démarches suivantes pour le résilier : Espace client –> Suivi Conso –> Hors forfait –> Consulter les abonnements multimedia -> Cliquez sur l'abonnement pour le résilier.

Pour bloquer à l’avenir ce type d’achats, vous pouvez consulter cette page :
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Bonne journée