Bonjour, Je viens de découvrir une option indiquées sur ma facture : "secret permanent" qui fait que mon numéro est masqué quand j'appelle - alors qu'il est censé s'afficher en appel sortant dans les paramètres de mon téléphone.Je précise que je n'a...
Bonjour, j'ai souscrit à un pass évasion 3 (50sms 100Mo a 10€) qui est arrivé a terme. J'ai souhaité recommandé un pass évasion 3. J'ai envoyé le sms "ev3" au 21444 et j'ai confirmé la date de début du pass. J'ai ensuite reçu unz confirmation que j'a...
Bonjour, Je viens d'effectuer une portabilité de mon contrat Mobile + Livebox vers un autre opérateur. Normalement, mon contrat Sosh aurait du être résilié par le simple fait de la portabilité du numéro Mobile, mais Sosh m'a envoyé une contre-offre c...
Bonjor, j'ai souscrit une option netfix. Comment la résilier ?Elle apparait sur ma facture sosh.merci
Bonjour, Je souhaite connaitre la procédure afin de pouvoir changer le nom du titulaire du contrat (ainsi que le RIB sur lequel le forfait est prélevé). En effet c'est moi qui utilise la ligne mais celle-ci n'est pas à mon nom. Pourriez-vous m'ind...
