Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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je viens de recevoir sur mon portable une indication d'une commande OCS :je n'ai rien demandé et JE NE VEUX PAS PROFITER DE CETTE OFFRE.Merci de m'indiquer la marche à suivre pour annuler.
Bonjour, J’ai une question au sujet des frais de résiliation. Depuis le 17 novembre 2022, ma ligne fibre a été coupée suite à un incident technique. La résolution de l’incident est repoussée chaque mois sans explication, alors que je continue de paye...
Bonjour, Voilà j'ai souscrit un abonnement deezer sans le vouloir. Je ne sais pas comment résilié car je n'ai plus de compte deezer. Et ils continuent à me débiter
Bonjour,Je voudrais faire part de ma très mauvaise expérience durant mon déménagement et voir si quelqu'un aurait des idées pour résoudre le problème. Le 3 juin, j'ai créé une demande de déménagement et j'ai pris RDV en ligne pour l'intervention d'un...
Bonjour,Certaines personnes prétendent que Sosh dispose d'un an pour réclamer les frais de résiliation d'une ligne ADSL. J'ai beau chercher partout je ne trouve pas le texte de loi qui l'indique. J'ai pourtant bien lu toutes les conditions générales,...
