changement de forfait sohs pour sohs

[mARTIN19]

Bonjour, j'ai un forfait qui est passé de 9.99 à 24,99 au bout d'un an fin decembre. Maintenant je constate qu'il y a une promo sur un nouveau forfait à 9.99 ou je souhaite souscrire. impossible . Savez vous pourquoi ? Merci de votre aide. Il y a t il une astuce ? Cordialement,

[Zortex · Accepted solution]

Bonjour l'offre que vous souhaitez est uniquement réservé aux nouveaux clients.

Pour etre nouveau client il ne faut pas être client sosh plus de 2 mois.

Cordialement

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

Parce que cette offre est réservée aux ouvertures de ligne ou aux portabilités entrantes.