chat impossible

[maya13600]

Ce matin j'ai finalement réussi à avoir un chat avec un conseiller "gaelle" puis coupé et aucune nouvelle. Mon probleme reste....

[Mannou0507]

Bonjour,

sans plus de détails sur votre situation, nous, sosheurs, pourrons pas vous aider.

[maya13600]

J'ai réussi à rentrer en contact avec le chat conseiller avec une certaine Gaelle puis la communication a été interrompue sans réponse. Depuis je cherche à reprendre contact grace à la fenetre forfait , loupe etc.. Effectivement on me propose "chater avec un conseiller", mais en appuyant dessus on me montre un planning mais rien ne se passe impossible d'établir la connexioN;

Merci pour vos conseils

[Mannou0507]

@maya13600 c'est en pointant le curseur qu'on a généralement ce planning, changez de navigateur, désactiver vos bloqueurs de pubs et vérifiez