Changer mon offre, mes options - Déménager

Déménagement fibre – étage incorrect (ETG0 vs ETG1) – besoin de vérification

Bonjour,J’ai effectué une demande de déménagement de mon offre internet fibre vers ma nouvelle adresse.La demande est actuellement indiquée comme “en cours de traitement”.Lors de la saisie, j’ai renseigné le numéro figurant sur le boîtier fibre à l’i...

Résolu! Non éligible au changement de forfait voyage 5G

Bonjour,J’ai actuellement un forfait 200 Go 5G Sosh que je paye 20,99€ par mois.Plusieurs amis m’ont informé d’une nouvelle offre “forfait voyage 5G” à 15,99€ par mois, incluant des données mobiles utilisables à l’étranger, notamment au Canada et en ...

Restitution box

Bonjour,J'ai retourné en boutique le 10/11 mon ancienne box orange et mon ancien boîtier fibre. Je constate cependant sur mon appli bancaire qu'un prélèvement de 100€ de pénalité a été planifié pour le 15/01. J'ai rendu mon équipement largement dans ...

changer d'offre fibre et frais

bonjourje suis actuellement sur une offre sosh fibre à 30,99 euros avec box 5je désire passer sur l'offre fibre à 24,99 euros avec bos7. si un ou une d'entre vous ,a déjà sauté le pas .merci de me communiquer les frais exacts que je doit payer pou...