Changer mon offre, mes options - Déménager

Changer d’offre fibre

Je suis cliente sosh depuis un certain temps et je constate que je paye plus cher une offre moins interessante que les nouveaux clients, je souhaite pouvoir changer mon offre internet fibre pour cette nouvelle offre et on ose me mettre un message com...

Annulation d'un changement

Bonjour nous avons le 10 janvier changé le forfait pour la ligne 067*******, mais nous avons confondu les MO et le GO. Nous souhaitons revenir à notre ancien forfait dans un premier temps qui est plus adapté à notre consommation. Comment faire Merci ...

Déménagement fibre – étage incorrect (ETG0 vs ETG1) – besoin de vérification

Bonjour,J’ai effectué une demande de déménagement de mon offre internet fibre vers ma nouvelle adresse.La demande est actuellement indiquée comme “en cours de traitement”.Lors de la saisie, j’ai renseigné le numéro figurant sur le boîtier fibre à l’i...

RIO BLOQUE - PORTABILITE EN ECHEC

Bonjour à tous, Je souhaite porter ma ligne SOSH vers un autre opérateur. J'ai contacté le 3179 afin d'obtenir mon RIO : On m'indique que je ne suis autorisé à acceder à ce service. Par conséquent, j'utilise l'espace client SOSH, je rentre le code de...