le 27-01-2019 14:35
Bonjour,
Je suis passé depuis hier d'orange forfait open a sosh .
Mais étant néophyte , j'ai peur de regretter l'assistance tel chez orange.
Je sais qu'il y a le e.chat chez sosh mais si un jour j'ai une panne de ligne , je ne pourrais pas contacter par e.chat.
Est-ce que je peux repasser a mon ancien forfait orange ? Si oui en ligne ? C'est possible en boutique Orange ?
Merci
Cordialement.
le 27-01-2019 14:57
Bonjour @zogno
Normalement on ne peut changer de forfait qu'une seule fois par mois. Mais là, tu veux passer de Sosh à Orange, et je pense que cela doit pouvoir se faire en boutique Orange.