renvoi de la box

[sen37]

J ai résilié mon abonnement internet Sosh debut mars et à ce jour toujours pas de bon de renvoi pour l équipement.  J ai fait 2 chat où  on m a dit que je le recevrai sous 48h et toujours rien.  je me suis déplacée dans une agence Orange où on m a dit qu' ils n avaient pas accès aux dossiers Sosh donc je pouvais leur laisser mon équipement mais qu' il n y aurait aucune trace. Serait-il possible de parvenir à obtenir le bon de restitution ? Ou le but est que le délai de restitution soit dépassé pour facturer des frais ?

[siri abdel]

vv