sosh et orange

[charlotte11]

Bonjour à toutes et tous,

- portable chez Sosh

-tv + internet + fixe chez orange.

je déménage  et je veux tout mettre chez Sosh car l'offre fibre est intéressante mais ils font payer le décodeur orange 40€. 

je téléphone chez orange car en plus mon décodeur ne fonctionne plus... Réponse après avoir donné mon n° de fixe= "vous êtes chez Sosh, c'est à eux qu'il faut vous adresser"

au secours!!!!!

Merci à qui a la bonne solution? Merci

[JeanC_]

Bonjour@charlotte11, 

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas connaissance de vos coordonnées. Afin de vous apporter mon aide sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire.

Jean