tchat + option

[thonic]

je n'ai pas de réponse à mes questions pour résiler une option d'appel vers les US et souscrire une option pour appeler des US vers la France. Je veux en discuter par tchat avec un conseiller

[lesnox]

Bonjour @thonic, 

en effet un conseiller peut répondre à vos questions Shenzhen le chat et faire ses opération de résiliation et de souscription.

Cordialement.

Lesnox

[thonic]

Ma question est comment faire pour joindre un conseiller et tchater avec lui... J'ai longtemps cherché, je tourne en rond, comment faire ??????

[lesnox]

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox