le 05-10-2011 19:11
Bonjour,
J'ai deux questions :
1 ) Je ne suis plus engagé chez virginMobile mais mon forfais reprend le 1er de chaque mois c'est a dire il y a 4 jours, donc si je passe a sosh je pairais ce mois ci le forfais sosh + mon forfais virginMobile ?
Y a t'il moyen de juste payer la différence ou le forfais sosh a partir du mois de novembre ??
2) Concernant la portabilité quel sont les delais ?il me faut juste mon RIO virginMobile.
Merci
le 05-10-2011 19:16
Bonsoir Moii ;D et bienvenue
Lorsque tu feras ta portabilité qui est de minimum 7 Jours, tu recevras une facture de ton ancien opérateur au prorata temporis donc aucun soucis a te faire .
au pire des cas tu auras 3 Jours de plus a payer mais pas plus.
7 jours minimum de portabilité
et 10 jours sur facture de l'ancien opérateur
Oui il te faudra indiqué le RIO Virgin Mobile
le 05-10-2011 19:22
Merci de ta reponse tres rapide.
Juste pour savoir pendant les 7 jours, j'aurais un numero temporaire ? je serais joignable et pourais communiquer ou plus du tous de ligne ?
Je vais changer de carte sim (je pense donc delais de la poste ) ?
merci
le 05-10-2011 19:24
Pendant 7 jours, tu auras ton téléphone qui fonctionnera toujours celui de virgin mobile et oui tu recevra ta carte sim qui faudra activer par la suite
le 05-10-2011 19:35
Ok merci bien de tes reponse tres rapide
le 05-10-2011 19:37
de rien nous sommes tous au services de la soshiety
le 05-10-2011 20:57
Bonsoir à tous !
Je me permets de reprendre ce post étant dans la même situation (ou presque).
Voilà, je suis client chez Orange depuis 14 mois maintenant. M'étant engager pour 12 mois, j'aimerai résilier ma ligne et passer chez Sosh afin de profiter du forfait à bas prix sans engagement =D
Par conséquent, je me pose quelques questions :
- quand est-ce que les forfaits Sosh seront disponibles ?
- concernant ma situation, devrais-je changer de numéro ou il existe un moyen de le conserver ?
- enfin, comment dois-je procéder pour effectuer la "passation" ? Dois-je résilier mon forfait Orange avant ou dois-je attendre d'obtenir au moins ma nouvelle micro-sim (Sosh la propose t-elle?)
Merci d'avance ! Bonne soirée à tous
05-10-2011 21:02 - modifié 05-10-2011 21:05
Bonsoir
Si tu es encore engagé oui tu dois résilier ton forfait et donc payer les frais qui en découle
Tu ne garderas pas ton numéro
Ensuite tu peux prendre un forfait chez Sosh sur internet et tu peux avoir une carte micro-sim
Si tu n'es plus engagé tu appelles à partir de demain le 3970 et tu demandes une migration vers un forfait Sosh de ton choix. Tu garderas ton numéro dans ce cas
le 05-10-2011 21:03
@jeanleu : toujours le Control C Control V mdr
le 05-10-2011 21:12
Merci pour vos réponses rapides !
Vous confirmez donc que si même si j'obtiens mon RIO, Sosh ne me proposera pas un service de portabilité ?? Et qu'en est-il des forfaits ? J'ai cru comprendre qu'il serait disponible demain ?