Adresse de facturation

[Malakian]

Bonjour, je n ai pas trouvé dans quelle section poster donc je fais ici,

Voila de nombreux mois que j ai changé mon adresse pour recevoir mes courriers a cette derniere, mais je reçois toujours mes facture a l ancienne adresse alors qu elle n apparait plus sur mon compte, que faire?

[sea_sandra]

Bonjour,

Je vous conseille de parler à un conseiller en cliquant sur l'icone bleu en bas de cette page:

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Je-souhaite-g%C3%A9rer-mes-options-ma-f...

Sandra

[Malakian]

quelle icone bleue? justement j ai trouvé aucun moyen d avoir un conseiller, c est tres mal indiqué...

[Malakian]

Ca fait 1 heure que je cherche un moyen, le site est tellement mal fait qu il est pour ma part impossible de contacter qui que ce soit, je pense fortement a changer d opérateur vu tout les désagrement de Sosh...

[MouradS]

Bonjour Malakian,

Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées personnelles depuis votre espace client :

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forf...

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro client et mobile, ainsi que votre  nouvelle adresse postale.

Bonne après midi,

Mourad

[MouradS]

Bonjour Malakian,

Je vous informe que j'ai effectué ce jour le changement d'adresse que vous m'avez communiqué en message privé.

Bonne après midi, et bon Weekend,

Mourad