le 01-10-2014 12:03
Bonjour,
Basée en France, j'essaye avec Libon Out d'appeller un numéro de fixe anglais et je tombe sur un message disant que cet appel ne peut pas etre pris en compte via Libon et que je dois faire un appel classique qui sera décompté de mon forfait.
Je suis perdue! Je dois régulièrement appeler en Angleterre (des fixes et des mobiles anglais, donc avec le préfixe +44) et je pensais que Libon permettait justement d'effectuer ce type d'appels gratuitement? Sinon à quoi sert cet appli alors?
Merci pour votre aide!
Anna
le 01-10-2014 16:34
Bonjour,
Essayez de désinstaller l'application, de supprimer votre compte, et de tout réinstaller. Cela devrait fonctionner.
le 05-10-2014 22:33
Merci beaucoup pour votre réponse, j'ai essayé mais cela ne marche pas... Est-ce normal?