Carte SIM défectueuse

Christine10
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

 

Je me permets de vous envoyer ce message car ma carte SIM est défectueuse.

Je l'ai essayée dans un autre téléphone mobile.

Après acceptation du code PIN, impossibilité de se connecter au réseau. Seuls les appels aux N° d'urgence sont possibles.

Aussi, je vous saurai gré de m'indiquer comment recevoir une nouvelle carte SIM.

Vous en remerciant par avance,

Cordialement

2 réponses2

pepere926
Ancien Top contributeur

avez vous renvoyé votre contrat, vous semblez être en restriction

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le forum est animé par les clients comme vous . ils vous font bénéficier de leurs expériences et peuvent vous orienter.
Mais seuls les conseillers du Tchat et les webconseillers sur le forum ont la compétence pour régler vos difficultées.
veuillez surveiller votre fil de discussion car lorsque les webconseillers interviennent ce n'est pas forcement le même jour
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camise83
Sosheur hyperactif

et vous recevrez le formulaire par courrier sous quelques jours...