Carte sim non détectée

[anaism34]

Bonjour à tous.

j'ai un samsung S4 depuis 15 mois. Ce matin, en allumant mon téléphone je me suis aperçue que ma carte sim n'était plus détectée. Je n'ai pas eu à rentrer mon code sim et je n'ai aucun réseau.

J'ai eu beau enlever et remettre plusieurs fois la carte sim, rien n'y fait ?

Que dois-je faire ?

merci

[hpg38]

Bonjour vous pouvez faire un test croisé? (mettre votre sim dans un autre mobile et mettre une autre sim dans le S4).

[Davicpte]

L'essuyer avec un chiffon propre. Essuyer aussi les contacts du téléphone essayer une autre puce dans le téléphone pour éliminer une panne du mobile tester la sim dans un autre mobile pour savoir si c'est elle qui est grillée

[Davicpte]

Bonjour @hpg38 les grands esprits se rencontre.

[hpg38]

Salut @Davicpte ,c'est clair

[BillalBF]

Bonjour @anaism34 

Votre Samsung Galaxy S4 détecte-t-il à nouveau la carte SIM? Le cas échéant, merci de bien vouloir essayer de mettre votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre SIM dans votre Galaxy S4.

BillalBF

[Davicpte]

C'est ti pas ce que @hpg38 et moi même avons conseillé plus haut 😉

[hpg38]

ben un peu oui @Davicpte :smileylol: