le 04-10-2019 22:07 - dernière modification le 05-10-2019 08:39 par moderateur_r2
Bonjour,
Et comment fait-on quand on est ancien client, que l'on veut un duplicata de facture, mais que bien sur on a sauvegardé aucune facture, donc on a plus son numéro de client ?
Impossible d'obtenir de duplicata sans numéro de client !
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone !
Impossible d'envoyer un mail !
C'est très énervant !!!!!!!!!!!!!
J'ai besoin de cette facture car mon téléphone ne fonctionne plus mai il est encore sous garantie.
SVP, quelqu'un aurait-il une idée pour débloquer la situation ?
[EDIT : titre modifié suite à déplacement du message]