le 27-02-2014 11:41
Bonjour,
Je cherche une réponse officielle concernant le coût de l'envoi de SMS depuis la France vers les portables étrangers.
Je sais que depuis l'Europe, l'envoi de SMS vers la France et l'Europe est gratuit.
En revanche, l'envoi de SMS depuis la France vers l'étranger (par ex. portable UK ou Espagnol) m'a été facturé à plusieurs reprises dans le passé.
Or l'offre lit: envoyez et recevez des SMS en illimité en Europe et dans les DOM depuis la France, vers plus de 60 destinations
J'aimerais connaître les-dites soixante destinations, car pour le moment, tous mes SMS envoyés depuis la France vers l'étranger m'ont été facturés.
Je tiens à préciser que je n'en ai plus envoyé depuis un moment, donc si l'offre a changé, j'aimerais en avoir la certitude.
Merci d'avance
le 27-02-2014 12:01
Bonjour Olivwia,
Pour connaitre la liste des pays , je vous invite à prendre connaissance de La Fiche Tarifaire ci-jointe, en page 4 pavé description de l'offre.
frankD.
le 27-02-2014 12:01
Bonjour Olivwia,
Pour connaitre la liste des pays , je vous invite à prendre connaissance de La Fiche Tarifaire ci-jointe, en page 4 pavé description de l'offre.
frankD.
le 27-02-2014 19:32
Merci, donc les SMS émis depuis la France vers les portables européens sont bien inclus maintenant.
le 27-02-2014 23:52
le 08-08-2014 00:29
Bonsoir ayant un forfait de 19.99 euros , mon ami qui est au maroc ne reçoit pas les sms que je lui envoie, je recois bien les siens, les appels fonctionnent tres bien de mon coté et de son coté. Deplus je me retrouve avec un hors forfait pour des sms non receptionnés, pourriez vous faire quelques choses assez rapidement et me conseiller sur une option sms pour le maghreb. Merci
le 11-08-2014 10:23
Bonjour tipha1ne,
Vous souhaitez connaitre les différentes options pour les communications vers le Maghreb.
Je vous invite à consulter cette fiche tarifaire(Page 24) :
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom et numéro de mobile.
Bonne journée,
Mourad