Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je cherche une réponse officielle concernant le coût de l'envoi de SMS depuis la France vers les portables étrangers.
Je sais que depuis l'Europe, l'envoi de SMS vers la France et l'Europe est gratuit.
En revanche, l'envoi de SMS depuis la France vers l'étranger (par ex. portable UK ou Espagnol) m'a été facturé à plusieurs reprises dans le passé.
Or l'offre lit: envoyez et recevez des SMS en illimité en Europe et dans les DOM depuis la France, vers plus de 60 destinations
J'aimerais connaître les-dites soixante destinations, car pour le moment, tous mes SMS envoyés depuis la France vers l'étranger m'ont été facturés.
Je tiens à préciser que je n'en ai plus envoyé depuis un moment, donc si l'offre a changé, j'aimerais en avoir la certitude.
Merci d'avance
Bonjour Olivwia,
Pour connaitre la liste des pays , je vous invite à prendre connaissance de La Fiche Tarifaire ci-jointe, en page 4 pavé description de l'offre.
frankD.
Bonjour Olivwia,
Pour connaitre la liste des pays , je vous invite à prendre connaissance de La Fiche Tarifaire ci-jointe, en page 4 pavé description de l'offre.
frankD.
Merci, donc les SMS émis depuis la France vers les portables européens sont bien inclus maintenant.
Bonsoir ayant un forfait de 19.99 euros , mon ami qui est au maroc ne reçoit pas les sms que je lui envoie, je recois bien les siens, les appels fonctionnent tres bien de mon coté et de son coté. Deplus je me retrouve avec un hors forfait pour des sms non receptionnés, pourriez vous faire quelques choses assez rapidement et me conseiller sur une option sms pour le maghreb. Merci
Bonjour tipha1ne,
Vous souhaitez connaitre les différentes options pour les communications vers le Maghreb.
Je vous invite à consulter cette fiche tarifaire(Page 24) :
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom et numéro de mobile.
Bonne journée,
Mourad
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !