Frais de résiliation

gaby_fr
Sosheur occasionnel

Bonjour, je suis actuellement chez SFR, et j'aurais aimé savoir s'il était possible d'effectuer une portabilité chez sosh avec prise en charge des frais de résiliation ? Si  oui, de combien?

 

Merci.

5 réponses5

hpg38
Top Contributeur

Bonjour sosh prends en charge les frais à hauteur de 100€ juste si vous prenez sosh + livebox.

gaby_fr
Sosheur occasionnel

Non j'ai déjà internet, je voudrais prendre uniquement le forfait, cest possible?

hpg38
Top Contributeur

non comme les forfaits mobiles sont sans engagement ,sosh ne rembourse pas.

nikerems
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Pourriez-vous m'indiquer la procédure afin d'obtenir le remboursement des frais de résiliation ?
Il se trouve que je suis justement dans le cas que vous indiquez, à savoir changement de forfait depuis SFR vers Livebox + fibre.

Merci à vous,

 

Nikerems

Tioneb74
Ancien Top contributeur

Bonjour @nikerems

 

Pour le remboursement des frais de résiliation il faut remplir le coupon et le renvoyer ainsi que les justificatifs.

 

http://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-odr100090715-33066.pdf


----------------------------------------------------------
Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA