Option pass +1Go

[Nyuchi]

J'ai souscris à une option le moi dernier (pour avoir 1 Go de plus pendant un moi à 5€, je ne pensais pas que c'était rconduit chaques mois et pas vraiment précisé (vu que maintenant ça dure jusqu'au 18/09 ).

Donc ce moi-ci j'aimerais bien la supprimer cette option, mais en allant sur l'aide echat ou un truc du genre bah j'ai pas accés à un conseiller ni rien juste une page qui me dis comment supprimer une option (enfin qui devrais sinon ça aurais été supprimé là -_- ). Quelqu'u un connait-il la manip ? (sachant que #123#, orange et moi et le site d'orange bah je vois l'option quand j'y rentre ça m'explique ce que c'est mais rien comme "resilier" ou autre...)

J'ai aussi le soucis, je peux pas changer de forfait (j'aurais voulu prendre celui à19,99, mais quand je vais sur la page pour changer le forfait bah il y a rien, et si je clique sur prendre le forfait en promo dès que je le choisi le "continuer" disparait, un autre de mes soucis.

[bbkrys · Accepted solution]

Bonsoir,
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Sinon il le 776 mais c'est payant

[Nyuchi]

Merci, j'ai appellé le 776 et on m'a dis que c'était affiché mais que l'option n'y était pas 😮