Passage ideo vers Sosh

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Bonjour,

Je suis actuellement abonné chez Bouygues avec l'offre ideo.

Je souhaite prendre un forfait mobile sosh + la fibre chez orange.

Je vais envoyer une lettre de résiliation des forfaits box + mobile.

Ma question: faut-il que j'attende une confirmation de la résiliation par Bouygues  pour souscrire à l'abonement chez Sosh ?

Quelle est la date de portabilité à saisir dans le formulaire d'inscription ?

Merci.

[ziv · Accepted solution]

Si tu veux conserver ton numéro mobile, il ne faut pas résilier l'abonnement Bouygues ! En effet, la procédure de portage du numéro inclut la résiliation de l'opérateur d'origine. Si celle-ci a déjà été faite, la portage ne peut avoir lieu.

Il faut voir auprès de Bouygues comment dissocier l'offre ideo afin de résilier l'offre ADSL et de faire en sorte que le portage du numéro fasse automatiquement la résiliation de l'autre...