Résolu : Problème réseau à l'étranger

migus58 · ‎11-08-2014

Bonjour,
J'ai souscrit a sosh au début du mois. Au aujourd'hui Je suis à l'étranger et je n'est pas de réseau. Pourtant j'ai un forfait a 25€ avec SMS et mms valable à l'étranger. Je suis dans l'impasse car je ne peux même pas activer une option si besoin?
Comment puis je de dépêtrer de ce problème? Y a t'il un numéro de tel que je puisse téléphone du Portugal?
Merci pour vos réponse.
Cordialement,

Tioneb74 · ‎11-08-2014

Bonjour,

Le mode international est activé automatiquement après réception et validation par Sosh de votre dossier complet, environ 10 jours. Si vous avez tout envoyé, essayez de contacter un conseiller par E-chat

http://contact.sosh.fr/

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

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Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Tioneb74 · ‎11-08-2014

Bonjour,

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migus58 · ‎11-08-2014

Merci pour votre reponse

Tioneb74 · ‎12-08-2014

De rien, c'est avec plaisir :smileyhappy:

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