Problèmes Internet

[justinev78]

Bonsoir,

Hier, j'ai eu mon forfait internet (3Go) et aujourd'hui mes 3Go d'internet on était consommé. Alors que je n'ai pratiquement pas utilisé mon téléphone de la journée.

Merci pour votre aide 

[Wiams]

Bonjour justinev78,

Je souhaite vous aider par rapport à votre forfait Sosh. Afin d'acceder à votre dossier, pouvez-vous me transmettre par message privé :

- Nom et prénom,

- Adresse postale,

- Numéro de ligne Sosh,

- La marque et le modèle de votre mobile.

Bonne journée,

Wiams