Bonjour,
Client sosh depuis hier, je galère plus avec Sosh en 24h que je l'ai été avec free en 10ans... !
Mon problème est pourtant simple, j'ai souscris à la Sosh box + décodeur TV.
J'ai reçu un décodeur plus grand qu'un lecteur VHS ! Et en plus, je dois acheter moi même des prises CPL pour pouvoir le brancher à ma TV (loin de la box).
Je souhaite donc résillier cette option sauf que c'est impossible depuis mon 'Espace Client'. En effet, je vois bien l'option ratachée à mon forfait, mais lorsque je clique sur "Résilier", le message suivant s'affiche : "Vous ne possédez pas d'option dans cette catégorie". Help please !
Le lowcost a un prix : la qualité !
Merci de votre aide!
