RIO depuis l'étranger

[Memrom]

Bonjour,

Je souhaite obtenir mon RIO mais je suis temporairement a l'etranger et le 3179 ne fonctionne pas.

Comment faire SVP ?

[__Vinz__]

Bonjour Frank,

Merci pour votre réponse rapide. Je vous ai envoyé un message privé comme demandé.

Je vous souhaite une très belle année 2014!

Vincent

[bymw]

Bonjour FrankD,

Serait-il possible de bénéficier aussi de ce service? Je suis actuellement à l'étranger et je souhaiterais moi aussi obtenir mon RIO par Internet (et pas en appelant le service client depuis l'étranger).

Merci pour votre aide!

BYMW

[frankD]

Bonjour bymw,

Vous souhaitez recevoir votre numéro RIO, merci de me communiquer en message privé vos : 

- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobile

frankD

[frankD]

Bonjour bymw,

Vous ne m'avez pas envoyé les informations demandées. J'espère que votre problème est résolu, je reste à votre disposition.

frankD.

[Mike91480]

Bonjour

Je suis a l'étranger en ce moment et je n'arrive pas à obtenir mon code RIO, chez Sosh

Un conseiller pourrait-il m'aider s'il vous plait

Merci

Cordialement

[KlaireBrr]

Bonjour, 

Je suis également à l'étranger et je souhaiterais également obtenir mon numéro RIO.

Pouvez-vous me contacter afin que je fasse les démarches.

Je vous en remercie par avance.

Klaire

[_Martine_]

Bonjour KlaireBrr,

Afin de vous délivrer votre code RIO, je vous invite à me communiquer par message privé :

- Nom et prénom,

- N° de la ligne mobile concernée,

- N° client,

- Date naissance,

- Adresse mail inscrite sur le dossier.

Je reste à votre écoute,

Martine

[Karine_]

Bonjour KlaireBrr,

Je prends en charge votre demande à la suite de ma collègue Martine.

Après vérification, je suis dans l'incapacité actuellement de vous délivrer votre code RIO. 

C'est pourquoi je vous invite à contacter le service e-Chat Sosh  ici ( même depuis l'étranger )où un conseiller sera à même de vous le communiquer.

Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jours fériés.

Bonne fin de journée.

Karine

[ASANDO]

Bonjour,

Je ne comprends pas ce que vous allez faire du RIO à l'étranger ? Il ne servira pas pour souscrire à un abonnnement hors de france.

Si vous partez définitivement à l'étranger, il suffit de désimlocker le obile. Pas besoin de RIO.

Le RIO sert à garder ton numéro, mais les opérateurs à hors de france n'ont pas le même plan de numérotation;... donc pas de portabilité vers l'étranger !

[Frère Malcolm]

Bonjour Frank,

Je vous ai déjà envoyé un mail privée avec toutes mes coordonnées afin de connaître la marche à suivre pour avoir mon numéro RIO depuis l étranger mais sans succès!
Pourriez vous m'aider!?
Cdlt