Contenus anciens (en consultation seule)

mot de passe provisoire courrier invalide.....!!

Bonjour, En fait c'est très difficile de vouloir "passer chez sosh" Après la galère avec des sav ou l'attente avoisine les deux heures, après le numéro fantome qui raccroche systematiquement au nez, le echat ou parfois on recule dans la liste d'atten...

Décodeur bloqué

Bonjour Mon décodeur reste bloqué sur la pas d'appairage avec la télécommande. J'ai suivi les tutos pour me dépanné et rien n'y fait. Il n'y a jamais de conseilé en bout de ligne. Cela fait 3 semaines !! le service est vraiment déplorable .

Cession de ligne

Bonjour, Je viens de souscrire à une offre La boite Sosh. Mais le contrat a été mis au nom de mon grand père décédé (Orange n'a pas fait le necessaire malgré tous les justificatifs envoyés...). Serait il possible de me faire parvenir un formulaire de...

Erreur adresse mail lors de la souscription

Bonjour à tous, Lors de la souscription à la Fibre Sosh, le conseiller s'est trompé dans mon nom et dans l'e-mail de contact. J'ai pu le modifier dans le suivi de commande mais il me semble que cela ne l'a pas modifié partout. Par conséquent je ne re...

Migration vers nouveau NRA/VDSL2 non effective

Bonjour, hier devait être effectuée une migration de ma ligne vers un nouveau NRA-MeD installé dans ma commune. J'ai bien eu une coupure entre 10h30 et 13h30 mais au rétablissement je constatais toujours le même débit (Down : 3.2Mbps/ Up : 0.8Mpbs). ...