Contenus anciens (en consultation seule)

probleme de hors forfait

bonjour a tous, j'ai fait une demande de portabilité avec un abo 5h sosh la portabilité c'est effectuer depuis le 21 octobre et je regarder mon suivi conso je suis deja a 12 euros de hors forfait je ne comprend pas pourquoi. j'ai fait que des appel...

Facturation hors forfait lors du changement orange vers sosh

Bonjour Simplement pour informer les futurs abonnés qui ont un smartphone Faites attention,lors de la mise en place du changement de forfait orange vers sosh, pendant environ 24 h 00 vos données data émail et multimédia sont facturés hors forfait !!!...

Hors forfait

En regardant mon suivi Conso j'ai une communication hors forfait de 70 euros le premier jour de mon forfait sosh!! Je ne vois pas a quoi cela correspond,a qui m'adresser??

Consommation hors forfait

Bonjour, dans mon suivi conso je vois des consommations hors forfait pour internet alors qu'il me reste plus de 400mo, pourrais je savoir de quoi il s'agit ? Merci

conso détaillée incomprise

Bonjour, Je ne comprends pas comment apparaissent sur ma conso détaillée des taxations appelées data session nationale à 0.50 euro sans que je ne fasse rien . En effet mon forfait en est rongé . Comment l'expliquer et surtout que faire pour que cela ...