le 22-12-2011 15:19
bonjour, ou trouver mon code confidentiel car il n'est pas sur ma facture papier
le 22-12-2011 15:23
Si vous ne l'avez pas vous pouvez faire ainsi:
Si vous n'avez pas encore reçu votre code confidentiel, vous pouvez le créer.
Dans l'espace client identifiez vous avec votre numéro de mobile, demandez votre code à 3 chiffres et 3 lettres en tapant mot de passe oublié.
Cliquez sur mon code confidentiel puis créer votre code confidentiel.
Saississez votre numéro de client à 10 chiffres.
Indiquez un code à 4 chiffres facile à retenir
le 22-12-2011 15:23
Si vous ne l'avez pas vous pouvez faire ainsi:
Si vous n'avez pas encore reçu votre code confidentiel, vous pouvez le créer.
Dans l'espace client identifiez vous avec votre numéro de mobile, demandez votre code à 3 chiffres et 3 lettres en tapant mot de passe oublié.
Cliquez sur mon code confidentiel puis créer votre code confidentiel.
Saississez votre numéro de client à 10 chiffres.
Indiquez un code à 4 chiffres facile à retenir
le 22-12-2011 16:41
Il est normalement sur la facture papier, mais à un endroit où on ne pense pas à chercher, en petit dans un encadré en bas de page....