Bonjour,
J'ai sosucrit une offre sosh mobile + livebox adsl pour ma fille (et, au passage, je n'ai même pas eu droit au parrainage car il aurait fallu lui souscrure un compte mobile SEUL...bref...), cependant je me retrouve avec un troisième compte sur sosh.fr avec SES coordonnées (nom, adresse, mail) et MON numéro de mobile. J'ai déjà 2 comptes sur sosh.fr avec, pour identifiants pour l'un mon adresse mail, pour l'autre mon numéro de mobile (pourquoi ?) mais ce troisième est "hybride" puisqu'il ne correspond ni au numéro de mobile de ma fille, ni à mes coordonnées.
Comment faire pour supprimer tout simplement ce troisième compte ? (ma fille a eu 3 conseillers chat aujourd'hui pendant 1h30 sans résoudre ce problème...) de façon à ce qu'elle puisse créer son propre compte et y recevoir ses factures etc, sans bug ni doublon...
merci
catherine
