forfait/suivi conso en désaccord

[ludososh74]

j'ai souscrit au forfait 3giga H+ et mon suivi conso ( via l application SOSH sur mon iphone) me dit que je ne possède que 2G et non 3G comme le forfait souscrit a 24,90€. Explication ???

[karim]

Bonjour

@ludososh74

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées via message privé  pour que je puisse faire le nécessaire.

Bonne soirée