identifiant

[karenn]

Bonjour,

Je n'arrive pas à acceder à mon compte pour pouvoir voir mes factures ?????

[Luron · Accepted solution]

Si ce n'est pas déjà fait, il faut déjà que tu t'inscrives sur l'espace client Web en demandant un mot de passe qui te sera envoyé par SMS. Tu ne peux accéder à l'espace client Web Orange que depuis un ordinateur ou depuis ton mobile en WiFi mais pas en 2G/3G.

Ensuite, dans ton espace client Web, tu vas dans la rubrique "Mon code confidentiel" ou "Mes identifiants" et tu crées ton code confidentiel que tu notes précieusement.

Enfin, tu peux accéder à tes factures grâce au code confidentiel que tu viens de créer.