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[charmante1982]

bonjour j'orer une petite question j'ai sa qui apparait dans mon suivi conso

 SMS illimité roaming Europe et DOM

 utilisable jusqu'au 09/01/2015 

vous avez consommé 0€   je penser que les sms ete illimiter en europe alors pourquoi marquer en euros  sachant que ses illimiter jai pas envi de me retrouver en hors forfait si jen envoi a letranger

[Gaby_56]

Bonjour,

la dernière fiche tarifaire est disponible en bas de page à l'onglet Documentations et tarifs.

[typerman76]

Bonjour j ai exactement le meme message sur info conso ,sauf que moi cest indique 0,35eur de consomme...vu que cest illimite...je ne vois pourquoi on a ce message et il n y a pas lieu d aller voir la fiche tarifaire....

apparement ce message est apparu ce 9.10.14 

[typerman76]

pourrait ton avoir une reponse svp ?est ce un soucis technique<?car apparement ca me facture tous mes sms en roaming depuis hier ..et pq est t il indiqué une date de validité jusqu au 09.01.2015?

[typerman76]

aller probleme technique de l info conso ,30 min d attent pour l echat ,sans savoir me dire si je serai facturé en hors forfait ou si il ne faut pas tenir compte de ce qui est indiqué .super 

[rchabard]

Idem
sur SMS illimité roaming Europe et DOM
utilisable jusqu'au 09/01/2015
vous avez consommé 0€

Mais mes SMS depuis la suisse ne sont pas facturés...

[rchabard · Accepted solution]

Retour de Orange :

Cécile:  Vous avez ce message : " sur SMS illimité roaming Europe et DOM utilisable jusqu'au 09/01/2015
vous avez consommé 0,00€ "

Cécile:  C'est juste pour connaître la moyenne de votre usage en €

Cécile:  Je vous confirme que les SMS depuis et vers l'Europe et Dom sont gratuit

Cécile:  Je vous invite donc, de ne pas tenir compte de ce message

Rémy Chabard:  donc ca restera toujours a 0€ ou ca va augmenter mais sans m etre faturé ?

Cécile:  L'augmentation sera seulement en cas d'envoi de sms hors la zone Europe et DOM ( USA, Afrique ....)

[charmante1982]

en faite sa sert strictement a rien vue que jai le forfait 24E99 mdr

[Anonymous]

Si, ça sert pour connaître le montant hors forfait pour les appels/sms/data non inclus dans l'offre...

[rchabard]

Retour de Sosh :

Arnaud: Je viens d'avoir la confirmation, qu'il s'agit d'une anomalie d'affichage qui a été détecté et qui fait l'objet d'un traitement de masse afin de la résoudre dans les plus brefs délais, ainsi je vous invite à ne pas en tenir compte et de continuez à utiliser les sms en toute tranquillité