reseau à l'éatranger

[yann.fc]

Bonjour,

J'ai souscrit chez Sosh samedi dernier, jour de mon départ en vacances à Tenerife, je n'ai pas eu de réseau avant mon retour en France est-ce normal?

[chubb]

Oui, le mode international est activé après réception et homologation de votre contrat par Sosh/Orange

[yann.fc]

l'homologation avait été faite et je me suis retrouvé à l'étranger sans réseau donc pas de téléphone par conséquent cela m'a causé quelques désagréments

[PhilippeG]

Bonjour yann.fc,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG