Bonjour à tous, je viens de prendre un abonnement à Sosh de 19,99 euros pour la fibre internet.
Je devais normalement recevoir mes services d'internet jeudi mais encore mnt je n'ai rien. Hier, toute la journée j'ai parlé avec 6 conseillers sosh et ils ne m'ont pas aidé du tout. Ils me disaient tout le temps que j'allais recevoir un SMS d'activation dans la journée et résultat, nous sommes le lendemain, le service client est fermé et je n'ai pas reçu de SMS et je n'ai pas internet.
J'ai même demandé la confirmation que j'allais recevoir un SMS d'activation hier à une conseillère et elle me l'a confirmé, j'ai screen la conversation où elle me confirme que hier j'allais recevoir un SMS.
Je n'ai toujours rien reçu donc je commence à perdre patience et j'ai l'impression qu'ils ne font rien pour m'aider.
Si vous avez des astuces, des conseils, je suis preneur.
Bonne journée à tous ✌️
