Bonjour,
aujourd'hui, impossible d'effectuer ma demande de déménagement par vos services.
Sur le site,on me renvoie vers un conseiller.
Un conseiller me rappelle pour m'expliquer que dans mon futur logement il n'y a pas de ligne existante.
Pour info une ligne existe dans mon futur logement.....
Elle me transfere à un autre service.Je patiente pendant environ 45 minutes pour me raccrocher au nez!
Je contacte le 3976, je patiente pendant 20 minutes pour au final me dire qu'il faut traiter la demande par chat...
Je me connecte au chat et je suis 80eme sur la liste d'attente....
Bref le parcours du combattant....Je travaille toute la semaine et c'est compliqué pour moi de vous contacter....
Je déménage dans 15 jours et j'aimerais beneficier de mon internet en arrivant dans celui-ci!
Pouvez-vous traiter directement ma demande par message privé svp?
Je vous en remercie par avance.
