Envoi pièce justificatives achat en ligne box Sosh

[Lbcroxane]

Bonjour à tous,

suite à l'achat sur internet de la box fibre Sosh samedi dernier (21/11), je me suis aperçue que j'avais reçu un mail contenant les "conditions d'abonnement de mon contrat". Dans celui-ci, l'article 3.3.1 nous informe que le client doit fournir à Orange, dans les 8 jours suivant la souscription, des pièces justificatives (carte d'identité, RIB et justificatif de domicile). Toutefois, aucune adresse (que cela soit postale ou bien éléctronique) n'est indiquée. 

Quelqu'un saurait-il à quelle adresse je dois faire parvenir ces pièces justificatives ? 

Merci par avance, 

RL 

[PascalA]

Bonjour @Lbcroxane,

Je viens de prendre connaissance de votre message. Merci à vous d'avoir choisi La Boîte Sosh.

Je vous invite à renvoyer vos pièces justificatives à l'adresse suivante :

SOSH (Service Clients Mobile Orange)

Service Consommateurs

33732 Bordeaux. Cedex 9

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Très bonne fin de journée.

Pascal A.