Fibre

[Halima13127]

Bonjour,

j'ai souscrit à la box ADSL car un conseillé m'a dit que je n'étais pas éligible à la fibre. Or un Electricien et même un technicien orange sont venus (car j'ai un problème avec l'ADSL aussi) et m'ont tous deux informé que le bâtiment était bien équipé de la fibre orange. De plus mes voisins habitants dans le même bâtiment bénéficient de la fibre (chez orange et SFR) ainsi que de la TV, or moi mon débit serait trop faible pour la TV. Je dois donc attendre de pouvoir bénéficier de la fibre ... je ne comprends pas 

[rolandK]

Bonjour @Halima13127

Commencez par tester l'éligibilité de votre adresse ou votre numéro de téléphone pour une éventuelle nouvelle souscription.

Si après cela, vous êtes éligible a la fibre, recontactez un conseiller Orange ou Sosh selon le fournisseur box que vous avez.