le 11-02-2024 13:22 - dernière modification le 11-02-2024 16:17 par Modérateur_N
Bonjour
Je ne suis pas éligible à la fibre alors que des voisins l'ont.
Comment faire pour l'avoir, sachant que je suis très souvent en télétravail ?
Merci ☺️
[Edit : merci @Malika65 de ne pas écrire en gras]
le 11-02-2024 13:46
Bonjour @Malika65
Vérifiez sur le site de L'Arcep si votre adresse est éligible à la Fibre.
Si vous êtes souvent en télétravail, vaut mieux souscrire chez Orange pour avoir une solution de continuité en cas de panne.
le 11-02-2024 14:02
Bonjour,
La première étape serait de comprendre les raisons de l'inéligibilité à la fibre, si c'est une erreur ou il manque réellement un raccordement fibre.
Ensuite, il faut bien savoir que les offres grand public n'ont clairement pas les garanties de continuité de service nécessaires pour un usage pro intensif. Si tu insistes quand même, il faut bien prévoir les solutions de secours en cas de panne (c'est rare, mais il faut être prêt), qu'elles soient, de préférence fournies par ton entreprise (si tu es salarié) ou en disposant d'un abonnement mobile Sosh ou Orange donnant accès à 200Go de partage de connexion.
le 13-02-2024 10:46
Bonjour @Malika65,
Je remercie @rolandK et @ziv pour leurs explications et conseils.
Afin de vérifier ce qu'il en est de votre éligibilité à la Fibre Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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