le 17-01-2019 16:10
Bonjour,
Chez Sosh pour la box j'envisage de prendre également un forfait mobile Sosh. J'ai une question pour ceux qui ont déjà un forfait mobile Sosh : en cas de problème existe t'il un numéro de téléphone pour avoir un conseiller en direct et non sur internet comme pour la box ?
Merci
le 17-01-2019 17:04
Bonjour @mirol49
non. Le fonctionnement du service client est identique.
Il y a un numéro uniquement pour les urgences.
le 17-01-2019 17:55
Bonsoir Stephrem
Merci pour votre réponse. Ma question a été posée car la dernière fois que j'ai eu quelqu'un de chez Sosh j'ai cru comprendre qu'en cas de problème on ne pouvait le règler qu'en ligne. Chez mon opérateur actuel , bouygues en l'occurence, en cas de souci on fait le 614 et on a un conseiller au téléphone. S'agissant d'un éventuelle migration de bouygues chez sosh, pour le moment je suis encore engagé . Donc pour le moment standby.
Cordialement
Mirol49
le 17-01-2019 18:02