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Impossible d'obtenir numéro de ligne

leloup22
Sosheur occasionnel

J’ai emménagé dans un appartement en plein centre-ville de Rennes.

Hors l’ancienne locataire n’a jamais eu de BOX car elle utilisait sa 4G.

Je ne peux donc pas connaitre le numéro de téléphone, j’ai alors fait une recherche par adresse, qui me suggère 4 logements mais aucun ne semble correspondre à mon appartement.

L’appartement dispose d’une prise téléphone dans le salon.

 

Que faire?

1 réponse1

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @leloup22 et merci de votre intérêt pour nos offres internet :Content:

 

Lorsque vous testez votre adresse en ligne, vous avez la possibilité de vous faire assister par tchat en cliquant sur la vignette "Besoin d'aide ?" en bas à droite de votre écran.

besoin_daide.JPG

Si votre ligne n'est pas identifée vous pouvez également vous faire rappeler pour finaliser la souscription :

unconseillervousrappelle.JPG

 

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Belle journée :Soleil:

Matthieu