annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème abonnement dsl sur numéro inactif

Greg1305
Apprenti sosheur

Bonjour, je suis abonné free depuis 2013. Le numéro de ligne 0477XXXXXX est un numéro inactif, free m'ayant attribué un numéro en 09. J'essaye de m'abonner via l'interface sosh. Mon adresse est reconnu j'ai renseigné mon nom en tant que titulaire de la ligne et le nom du précédent occupant mais lorsque je valide, je retourne à la page d'éligibilité de la ligne via l'adresse (j'ai essayé avec le numéro inactif sans plus de succès quant au numéro en 09, il n'est pas reconnu). Merci de votre aide car je souhaiterai vivement souscrire à une offre sosh.

Bien cordialement, 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

Greg1305
Apprenti sosheur
Bonjour Martin, je vous remercie pour votre réponse. J’ai suivi votre conseil et mon problème a été résolu. Merci beaucoup pour votre aide. Finissez bien l’année

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Greg1305 ,


Ravi que votre problème soit résolu. Bonne fin d'année à vous également.

Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Greg1305 ,


Il faudrait contacter le 

**** (numéro obsolète)

pour connaitre le dysfonctionnement et pouvoir souscrire à une offre.


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Greg1305
Apprenti sosheur
Bonjour Martin, je vous remercie pour votre réponse. J’ai suivi votre conseil et mon problème a été résolu. Merci beaucoup pour votre aide. Finissez bien l’année

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Greg1305 ,


Ravi que votre problème soit résolu. Bonne fin d'année à vous également.

Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg